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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026 · Versione 2026-08-04
Nana Cuentos è un’app per mamme, papà e tutori che crea storie della buonanotte personalizzate. Questa informativa spiega quali dati trattiamo, per cosa, con chi e quali diritti hai. L’app è rivolta agli adulti: l’account è sempre dell’adulto ed è l’adulto a decidere quali informazioni fornire sui suoi bambini. Insieme alle condizioni d’uso, forma l’accordo che accetti creando l’account.
La versione spagnola è quella vincolante; questa traduzione è fornita per comodità.
1. Titolare del trattamento
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell’account (dell’adulto): email, password (conservata con hash sicuro) e lingua.
- Profili dei bambini (forniti dall’adulto): nome o soprannome, età e, facoltativamente, tratti per personalizzare storie e illustrazioni (aspetto, animale preferito, peluche, preferenze). Non chiediamo mai cognomi, data di nascita esatta, scuola o posizione del minore.
- Contenuti creati: il contesto della giornata che scrivi, le storie generate, le loro copertine e, se del caso, la narrazione.
- Dati d’uso: contatori interni (p. es. storie create al giorno) ed eventi di prodotto (p. es. storia terminata) per applicare i limiti del piano e migliorare il servizio. Senza pubblicità né tracker di terzi.
- Memoria narrativa: tratti che il narratore impara su ciascun bambino (personaggi ricorrenti, luoghi, temi preferiti o evitati) perché le storie abbiano continuità. Si possono consultare, modificare ed eliminare uno a uno nell’app.
- Link condivisi: se condividi una storia conserviamo l’identificatore segreto del link e la data, per servire quella pagina e perché tu possa ritirarla.
- Promemoria: il promemoria dell’ora della storia si programma sul tuo dispositivo; non conserviamo quell’ora sui nostri server.
- Accettazione delle condizioni: quale versione hai accettato e quando, come prova del consenso.
- Abbonamento: gestito da App Store / Google Play e RevenueCat. Non vediamo né conserviamo la tua carta.
3. Finalità e basi giuridiche
- Fornire il servizio (creare e conservare le storie): esecuzione del contratto.
- Personalizzazione con i dati dei bambini: forniti e acconsentiti dall’adulto titolare dell’account (art. 6.1.a/b GDPR). In Spagna il trattamento dei dati di minori forniti dai tutori si fonda su tale consenso (LOPDGDD).
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (moderazione dei contenuti, limiti): interesse legittimo.
4. Fornitori (responsabili del trattamento)
- OpenAI — generazione del testo e dell’illustrazione e filtri di sicurezza. Riceve il contesto della storia (incl. nome e tratti del bambino che hai fornito). Tramite API: non usato per addestrare modelli.
- Microsoft Azure (AI Speech) — narrazione vocale delle storie, se il tuo piano la include.
- OVHcloud — hosting dei server e archiviazione (UE).
- RevenueCat — gestione degli abbonamenti (identificativo utente e stato dell’acquisto).
- Resend — invio delle email del servizio (reset della password e avvisi sull’account). Riceve il tuo indirizzo email e il testo del messaggio.
Con ciascun fornitore si applicano i relativi accordi sul trattamento dei dati (DPA). Non vendiamo dati né li condividiamo con terzi a fini pubblicitari.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Finché il tuo account esiste, così puoi rileggere le storie.
- Se elimini il profilo di un bambino, i suoi dati e i ricordi associati vengono cancellati.
- Se elimini l’account, vengono cancellati account, profili, storie e le relative immagini e audio. I residui nei backup spariscono con la loro rotazione.
- I link per reimpostare la password scadono dopo 60 minuti e sono monouso.
6. I tuoi diritti
Puoi esercitarli direttamente dall’app, senza scriverci:
- Accesso e portabilità: Account → «Esporta i miei dati» scarica una copia leggibile da macchina.
- Cancellazione: Account → «Elimina il mio account» cancella tutto, oppure elimina profili e storie singolarmente.
- Rettifica: modifica profili e preferenze in qualsiasi momento.
Puoi anche scriverci a soporte@nanacuentos.com e rivolgerti all’autorità spagnola AEPD (aepd.es) o a quella del tuo paese, se ritieni che non abbiamo rispettato i tuoi diritti.
7. Sicurezza
- Comunicazioni cifrate (HTTPS) e sessione conservata nell’archivio sicuro del dispositivo.
- Password con hash (bcrypt); token di accesso firmati e con scadenza.
- Filtri di moderazione sul testo fornito e sulle immagini generate, pensati per un prodotto per bambini.
8. Minori
L’app non è rivolta ai minori: non possono creare un account né acquistare. I dati dei bambini sono forniti volontariamente dal genitore o tutore, che può correggerli o eliminarli in qualsiasi momento. Le aree di acquisto sono protette da una verifica per adulti.
9. Modifiche
Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, lo annunceremo nell’app o via email prima che la modifica entri in vigore.
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