← Torna a Nana Cuentos
Política de privacitat
Última actualització: 4 d’agost de 2026 · Versió 2026-08-04
Nana Cuentos és una aplicació per a mares, pares i tutors que crea contes personalitzats per anar a dormir. Aquesta política explica quines dades tractem, per a què, amb qui i quins drets tens. L’app està adreçada a persones adultes: el compte és sempre de l’adult, i és l’adult qui decideix quina informació aporta sobre els seus infants. Juntament amb els termes d’ús, forma l’acord que acceptes en crear el compte.
La versió en castellà és la vinculant; aquesta traducció es facilita per comoditat.
1. Responsable
2. Quines dades tractem
- Dades del compte (de l’adult): correu, contrasenya (desada amb hash segur) i idioma.
- Perfils dels infants (aportats per l’adult): nom o sobrenom, edat i, opcionalment, trets per personalitzar contes i il·lustracions (aparença, animal preferit, peluix, preferències). Mai no demanem cognoms, data exacta de naixement, escola ni localització del menor.
- Contingut creat: el context del dia que escrius, els contes generats, les seves portades i, si escau, la seva narració.
- Dades d’ús: comptadors interns (p. ex. contes creats per dia) i esdeveniments de producte (p. ex. conte acabat) per aplicar els límits del pla i millorar el servei. Sense publicitat ni rastrejadors de tercers.
- Memòria narrativa: trets que el contador va aprenent de cada infant (personatges que es repeteixen, llocs, temes que prefereix o evita) perquè els contes tinguin continuïtat. Es poden consultar, editar i esborrar un a un des de l’app.
- Enllaços compartits: si comparteixes un conte, guardem l’identificador secret de l’enllaç i la data, per poder servir aquesta pàgina i perquè la puguis retirar.
- Recordatoris: el recordatori de l’hora del conte es programa al teu dispositiu; no desem aquesta hora als nostres servidors.
- Acceptació dels termes: la versió que vas acceptar i quan, com a prova del consentiment.
- Subscripció: la gestionen l’App Store / Google Play i RevenueCat. No veiem ni desem la teva targeta.
3. Per a què i amb quina base legal
- Prestar el servei (crear i desar els contes): execució del contracte.
- Personalització amb dades dels infants: les aporta i hi consent l’adult titular del compte (art. 6.1.a/b RGPD). A Espanya, el tractament de dades de menors aportades pels seus tutors s’empara en aquest consentiment (LOPDGDD).
- Seguretat i prevenció d’abús (moderació de contingut, límits): interès legítim.
4. Proveïdors (encarregats del tractament)
- OpenAI — generació del text i la il·lustració del conte i filtres de seguretat. Rep el context del conte (incl. nom i trets de l’infant que hagis aportat). Via API: no es fa servir per entrenar models.
- Microsoft Azure (AI Speech) — narració dels contes amb veu, si el teu pla la inclou.
- OVHcloud — allotjament de servidors i emmagatzematge (UE).
- RevenueCat — gestió de subscripcions (identificador d’usuari i estat de la compra).
- Resend — enviament dels correus del servei (restablir la contrasenya i avisos del compte). Rep la teva adreça i el text del missatge.
Amb cada proveïdor s’apliquen els seus acords de tractament de dades (DPA). No venem dades ni les compartim amb tercers amb finalitats publicitàries.
5. Quant de temps conservem les dades
- Mentre el teu compte existeixi, perquè puguis rellegir els contes.
- Si esborres el perfil d’un infant, les seves dades i els records associats s’eliminen.
- Si esborres el compte, s’eliminen el compte, els perfils, els contes i les seves imatges i àudios. Les restes a les còpies de seguretat desapareixen amb la seva rotació.
- Els enllaços per restablir la contrasenya caduquen als 60 minuts i són d’un sol ús.
6. Els teus drets
Els pots exercir directament des de l’app, sense escriure’ns:
- Accés i portabilitat: Compte → «Exportar les meves dades» descarrega una còpia llegible per màquina.
- Supressió: Compte → «Eliminar el meu compte» esborra tot, o esborra perfils i contes un a un.
- Rectificació: edita els perfils i les preferències quan vulguis.
També ens pots escriure a soporte@nanacuentos.com i reclamar davant l’AEPD (aepd.es) o l’autoritat del teu país si creus que no hem atès els teus drets.
7. Seguretat
- Comunicacions xifrades (HTTPS) i sessió desada a l’emmagatzematge segur del dispositiu.
- Contrasenyes amb hash (bcrypt); tokens d’accés signats i amb caducitat.
- Filtres de moderació en el text que s’aporta i en les imatges generades, pensats per a un producte infantil.
8. Menors
L’app no està adreçada a menors: no poden crear compte ni comprar. Les dades dels infants les aporta voluntàriament la seva mare, pare o tutor, que les pot corregir o eliminar en qualsevol moment. Les zones de compra estan protegides amb una verificació per a adults.
9. Canvis
Si canviem aquesta política de manera rellevant, ho anunciarem a l’app o per correu abans que el canvi entri en vigor.
Altres idiomes: EspañolEnglishFrançaisDeutschPortuguêsItaliano